خدمة فتح الجهاز

• يرجى دائمًا استخدام البريد الإلكتروني التالي عند تقديم الطلب:
  verify@findmy.com

• سيتم إرسال كود الفتح في رد على الطلب مباشرةً.

• ملاحظة هامة:
  يجب إدخال الكود خلال 5 ساعات من وقت رفع الطلب، وبعد هذه الفترة لن تتمكن من فتح الجهاز، ولا يمكن رفض الطلب.

• ⚠️ إشعار هام: ⚠️
  إذا لم تقم بإدخال الكود خلال 24 ساعة من استلامه، سيتم فقدان الطلب ولن يكون هناك استرداد للمبلغ.

• ملاحظة إضافية:
  عند رفع الطلب، يُرجى إرفاق صورة واضحة لقفل الجهاز باللغة الإنجليزية، مع رقم الـ IMEI.

• إذا لم تتمكن من الحصول على رقم IMEI، يمكنك إرسال الرقم التسلسلي (SN) عبر Fastboot.

• الكود هو كلمة مرور لمرة واحدة (OTP).

In English:

Device Unlock Service

• Always use the following email when submitting your request:
  verify@findmy.com

• The unlock code will be sent as a reply to your request.

• Important Note:
  The code must be entered within 5 hours of submitting the request. After this period, you will not be able to unlock the device, and the request cannot be canceled.

• Additional Note:

• When submitting the request, please upload a clear photo of the lock screen in English, along with the device’s IMEI number.

• If you cannot obtain the IMEI, you may send the Serial Number (SN) via Fastboot.

• The code is a One-Time Password (OTP).